Crescer DX | Monitor Técnico de Qualidade
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Monitor Técnico de Qualidade. Essa posição é responsável por garantir que produtos ou serviços atendam aos padrões exigidos através de inspeções, testes, e análise de dados. Além de realizar calibrações de equipamentos, treina equipes, documenta resultados e colabora para resolver problemas e implementar melhorias. Sua função essencial é assegurar a conformidade e aprimoramento contínuo dos processos, promovendo excelência operacional e satisfação do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Garantia da entrega dos principais indicadores de Qualidade: Produtividade, Assertividade, Contestação e Calibração.
- Realização de análises quantitativas e qualitativas para avaliação de desempenho.
- Monitoramento contínuo através de monitorias lineares e de processos.
- Suporte na criação de campanhas motivacionais para engajar a equipe.
- Participação ativa nas calibrações qualitativas para assegurar consistência nos padrões.
- Contribuição em atividades como brainstorms e focus groups para identificação de causas-raiz e melhoria contínua da operação.
- Apoio na elaboração e aprimoramento do paper de monitorias para documentação e desenvolvimento contínuo.
Requisitos e qualificações
- Público-alvo: (incluir)
- Informática: Domínio em Microinformática (Microsoft Office e Internet);
- Escolaridade: Superior completo ou em andamento
- Horário: Disponibilidade total de horário.
- Ter no mínimo 6 meses na empresa;
- Estar dentro do limite de 4 processos (inscrições) no ano vigente;
- Não ter participado de processo seletivo para o mesmo cargo em período inferior a 3 meses;
- Não estar participando de outro processo seletivo;
- Não ter sido promovido nos últimos 6 meses;
- Não ter medidas disciplinares nos últimos 3 meses;
- Os critérios de elegibilidade serão avaliados de acordo com a nota de avaliação de desempenho trimestral.
- Atenção: No campo indicação, coloque o e-mail de seu supervisor/gestor (o não cumprimento está sujeito a reprovação no processo)
Informações adicionais
O processo crescer está diferente! Vamos inovar com a gente?
- Faça o cadastro completo;
- No campo indicação, coloque o e-mail de seu supervisor/gestor; (é muito importante que seu gestor validade a sua participação através da sua indicação realizada na plataforma, caso não ocorra a validação do seu gestor imediato você não seguirá no processo). Super Corre Aqui ;)
- Preencha o teste de perfil;
- Faça os testes propostos;
- Aguarde a validação de indicadores do RH e provas, para seguir com as próximas etapas.
Você receberá um e-mail na ferramenta com o resultado.
*Prazo de inscrição e testes até: (analista de A&S incluir data)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Teste
- Etapa 4: Redação
- Etapa 5: Entrevista RH / Gestor
- Etapa 6: Apresentação de Case
- Etapa 7: Definições Internas
- Etapa 8: Contratação